Retting, klage og fjerning

Hva du kan be om

Du kan melde feil i en skoleprofil, bestride en kilde eller rangering, be om avpublisering mens saken undersøkes, eller utøve personvernrettigheter knyttet til en elevhenvendelse.

Opplysninger vi trenger

• URL-en eller navnet på skolen det gjelder
• hvilken opplysning du mener er feil og korrekt opplysning
• en pålitelig kilde eller dokumentasjon
• hvordan vi kan svare deg

Ikke send kopi av legitimasjon med mindre vi uttrykkelig ber om det. Ved personvernforespørsler ber vi bare om nødvendig informasjon for å finne henvendelsen og bekrefte identiteten på en forholdsmessig måte.

Behandling av saken

Vi registrerer mottak, sikrer relevant dokumentasjon, vurderer midlertidig avpublisering og svarer uten ugrunnet opphold. Personvernforespørsler behandles normalt innen én måned. Profilrettelser kontrolleres mot offisiell kilde eller skolens dokumentasjon før publisering.